Отзывы

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв , летела 18.12.2025 г рейс Худжанд - Казань - Москва , номер рейса 4 1410 автокомпания Нордвин , вылет рейса должен был быть вылетом в 8:20 местного времени, регистрацию я проходила в CIP зале Аэропорта Худжанда , где оплачивала 300 с отдельным тарифом , у меня притензии к сотрудникам CIP зала , где были нарушены правила обращения с пасажирам , этим рейсом через сип зал я летела одна , по началу нас зарегистрировали , далее усадили на борт самолета , далее по непонятным причинам командир экипажа попросил нас вежливо обратно выйти и объявил задержку рейса, причину задержки рейса названа не было . За мной приехала машина , отвезли обратно в сип зал , не кто из сотрудников сип зала не подошел не предложил воду, чай или кофе , я с 6:30 утра находясь в аэропорту Худжанда в сип зале , где была задержка около 6 часов . У меня больные ноги , есть травма в спине , поэтому я каждый год пользуюсь услугой CIP зала , так как там есть диваны где пассажиры могут отдохнуть , что я и сделала. Я все это время была на ногах , так как было не понятно на сколько рейс задерживается , я полу сидя прилегла на диван , ко мне подошел мужчина который не как не касается работников CIP зала , его зовут Камол он работает в сфере мед помощи, каким образом он вообще имеет подходить к пассажирам и указывать что им делать , как лежать или сидеть , в грубой форме ? На посту был Сухроб сотрудник Сип зала , который непосредственно отвечает за Сип зал. За подобное поведение сотрудника аэропорта, вы можете посмотреть по камерам наблюдения от 18.12.2025 г. Вместо того чтобы сотрудник зала проявил милосердие, спросил в чем я нуждаюсь, может в воде , или в обеде , так как каждые 4 часа по закону если идет задержка рейса ,автокомпания должна компенсировать и предоставить еду пассажирам . Я попросила их чтоб они предоставили еду и воду детям , которые находились в это время в аэрозале в инкубаторе , только после моих слов они принесли мне и всем пассажирам по 2 самбусы и чай . Прошу разобраться и поднять камеры наблюдения где сотрудники аэропорта превышают свои должностные обязанности , в грубой форме командуют и указывают что должен делать пассажир, тем более обращение было с женщиной. Видео запись происходящего у меня имеется, я все записала . Поэтому надеюсь что мою жалобу рассмотрят начальство и предпримет все необходимые меры или же я выложу видео как сотрудники аэропорта обращаются с пассажирами . Почта 7777802@mail.ru для обратной связи со мной.

Доброго времени суток. Проводил свою семью в Москву. Супруга гр РФ+ТЧ и дети гр только РФ. При пересечение границ, сотрудник (пограничная контроль) не разрешил пересекать границу ссылаясь на то что супруга не предоставила (согласия, доверенность). На каком основании или по каким правовым актом сотрудник не разрешил я не смог уточнить. Я обратился начальник смены пограничной контроль - он смотря на меня говорить что при себе надо иметь согласие или доверенность иначе (намёк был о снятия пассажиров с рейса) или ЧОЙПУЛИ.Я объяснил что мои дети гр РФ летит с одной из родителей тем более летит в Россию что является ихни страной. Согласия или доверенности даются для третьих лиц. Хорошо если даже подумать гипотетически - моя семья летит 2 или 3 раза в год зависит от семейных ситуаций. Некоторые добросовестные сотрудники не требует согласия или доверенность понимая правильность закона, а кто-то ссылаясь на своей усмотрение требует не нужных документов на тот момент. Очень странно. Я знаю ген. Директора аэропорта если даже не лично но заочно. Он борется с сотрудниками кто связан с коррупцией так как эти действия сотрудников на прямую влияет на имедж аэропорта и конечно же на экономике аэропорта и даже в конкурентоспособность с другими ближайших аэропорта (Ташкент). Товарищ Директор - не знаю на сколько Вы можете влиять на эту службу (пограничная) но про Вас я много слышал что Вас бесят такие сотрудники которые несут урон для аэропорта. Если я в каком-то смысле в части отзыва не прав то исправьте меня. Я закона послушный гр ТЧ тоже хочу чтобы было порядок. Я в официальном сайте МИД ТЧ тоже написал письмо о случившегося.

Здравствуйте, сегодня улетела из Худжанд в Москву . Подошёл ко мне работник аэропорта который контролирует багаж и говорит у вас в сумке сухофрукты, я говорю ну и что я не у кого-то их украла а купила на базаре .Он говорит надо дать 500 р я говорю у меня нет денег, тогда говорит дай 50 самони и ваша сумка я пропущу.Мне пришлось дать эту сумму ему попросил мне чтобы я в мусорный ведро выбросил , чтобы по камерам не видел урод не счастный кто за этим стоит почему я не могу увезти 5 кг сухофрукты когда мне положено 23 кг багаж голодный страна в Росси они не легально живут а с нас деньги вымогает, куда смотрит начальник аэропорта? Или это его приказ?

8 июля из Худжанда я с 6 мя детьми прилетели в Россию на рейсе 5556. Во время паспортного контроля, у нас попросили внутренний Таджикиский паспорт, сказали без таджикиского внутренного паспорта нас отштрафуют на 850 сомони и я не смогу улететь а дети сами могут улететь. Позвали старшего и Сказали что если я отдам 3000 рублей, они не составят протокол. Примерно 30 или 40 минут нас задержали из за того что у меня не было денег. А потом я сказала что в багаже которых я уже сдала на тот момент, в сумке у детей были накопленные ими деньги. Они меня привели к багажным сумкам, в багажной сумке я нашла свой таджикиский внутренний паспорт, я думала что забыла паспорт дома. Если поднимите вчерашную запись увидете всё. Я почему всё это пишу, все другие сотрудники аэропорта очень хорошо относились ко всем, только на паспортном контроле сотрудники чувствуют себя королём. И у меня есть вопрос. Почему они не у всех спрашивают внутренный паспорт Таджикистана, у многих было РФ паспорт, я к ним подходила спрашивала. Или они выберают людей специально?

Здравствуйте! Не знаю , обрабатываете или нет вы отзывы . Но все таки решил написать . Я гражданин Таджикистана . Вы только выдели бы как общаются сотрудники аэропорта с гражданами . Это просто СВИНСТВО ! Кто вообще им позволяет так обращаться ? Кому они верят ? Кому подчиняются ? 26 августа я должен был полететь в Казань , у меня был билет . Регистарция началась в 7:00 . Я в 8:47 находился у входа , меня не пустили сотруднки . Мол ещё рано зайти в аэропорт оказывется . Что за правило что я не могу зайти в аэропорт и ожидать свой рейс . Ладно бы если регистарция не началась . Почему гражлан держат до последнего у входа ? Зачем тогда зал ожидания построили ? Про Пограничников я вообще молчу! Хамят , бычят ! Есть вообще контралирующий орган этого безпредела ?

Здравствуйте добрые люди, я не давно летала из худжанда в Москву, у меня багаж был на 7 кг перегрузом, и ко мне подошёл маленький уродец, он оказывается начальник смены в перевозке Улфатшо, не стыда не совести взял у меня 600 сомон, до каких пор в аэропорту худжанда вымогают у людей денег, все голодные нищие работают, куда смотрят чиновники прокуратура, это у меня третий раз, а ещё Улфатшо угрожает если ты не Даш 600 сомон я тебя с рейса сниму, уважаемый ген директор примите меры пожалуйста, этот уродец в одном только рейсе 4000 _ 5000 сомон зарабатывает, ( насиб накунад ту бе инсоф) ай пули мардума хурдана ранги хук шудай,